Gdy coś przestaje działać, liczy się szybka reakcja.
Oferujemy pilną pomoc techniczną dla stron internetowych oraz sklepów WordPress, WooCommerce i PrestaShop.
Działamy bez zbędnych formalności – skupiamy się na szybkim zlokalizowaniu problemu i przywróceniu działania strony lub sklepu.
Co robimy w ramach interwencji?
sprawdzamy, co powoduje błąd lub awarię.
naprawiamy problemy związane z kodem, wtyczkami, modułami lub konfiguracją.
dbamy o to, aby strona lub sklep jak najszybciej wróciły do działania.
jeśli to możliwe, wprowadzamy działania zapobiegające ponownym awariom.
Kiedy warto skorzystać z szybkiej interwencji?
+Gdy problem jest pilny i wpływa na działanie strony lub sprzedaż. Najczęściej pomagamy, gdy strona lub sklep przestają działać, pojawia się błąd po aktualizacji, są problemy z płatnościami lub zamówieniami albo potrzebna jest pilna poprawka przed kampanią.
Czy szybka interwencja dotyczy stron i sklepów (WordPress, WooCommerce, PrestaShop)?
+Tak. Pomagamy zarówno przy stronach WordPress, jak i sklepach WooCommerce oraz PrestaShop.
Czy szybka interwencja to usługa jednorazowa?
+Tak. Szybka interwencja to pomoc doraźna – realizowana jednorazowo w konkretnej sprawie.
Jak rozliczana jest szybka interwencja?
+Rozliczamy ją za rzeczywisty czas pracy – w zależności od skali problemu i zakresu potrzebnych działań.
Co jeśli potrzebuję regularnego wsparcia, a nie jednorazowej naprawy?
+Wtedy rekomendujemy administrację i opiekę techniczną – to stałe wsparcie w formie pakietów godzinowych, z priorytetowym traktowaniem zgłoszeń i rozwojem projektu.